■注意事項

【オンライン予約について】
●ご予約：ご希望の宿泊プランを選び、空室状況をご確認の上、ご予約ください。
インターネット上で宿泊の予約が完了いたします。
※オンライン予約では、90日先までの宿泊の予約を承っております。
例：10月1日には、12月30日までの宿泊の予約が可能です。

●予約確認：ご予約が完了いたしますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に、予約確認メールをお送りいたします。
また、インターネット上でもご予約内容をご確認いただけます。「予約確認・変更・取消」より、メールアドレスと暗証番号を入力していただくと、ご予約内容の確認 （変更・取消）ができます。
※予約確認メールが届かなかった場合は、お問合せください。
【水軍の宿フロント】TEL：0173-72-6511／E-mail：suigunnoyado@sugisawa.co.jp

●ご変更：「予約確認・変更・取消」より、メールアドレスと暗証番号を入力することで、ご予約内容の確認・変更・キャンセルができます。

●暗証番号の確認：ご自分の登録した暗証番号を忘れた方は、暗証番号リマインダをご利用ください。ご登録いただいたメールアドレス宛てに暗証番号が送信されます。

●会員登録：初めてご利用のお客様は、お客様情報のご登録が必要となります。「会員登録」（お客様登録）は無料となっております。登録料金、年会費等は一切ございません。
会員登録が完了しますと、ご登録されましたメールアドレス宛に「お客様登録のお知らせ」が送信されます。
登録アドレスに間違いがある場合は、正しく送信されませんので、ご登録内容を再度ご確認ください。「会員情報確認・変更・取消」にてご登録内容のご確認ができます。
メールマガジンご希望の方には、不定期でお得な情報をメールにてご案内させていただきます。ご登録の際「メールマガジンをこのアドレスで受け取る」をご選択ください。

●登録情報変更：「会員情報確認・変更・取消」より、メールアドレスと暗証番号を入力することで、お客様情報の確認・変更・取消ができます。

【チェックイン時刻について】
●チェックインが18：00以降の場合は必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル料について】
●2日前キャンセル：30%
●前日キャンセル：50%
●当日キャンセル：100%
●不泊（ご連絡がなかった場合）：100%

■宿泊約款・宿泊料金表